FAQ

 

Svar på alle de spørgsmål, som opstår finder du herunder.

 

SVARTIDER

Jeg har sendt mail/messenger besked - hvornår får jeg svar?

Vi besvarer mails og messengerbeskeder i tidsrummet 10-17 på hverdage. Der kan gå op til 2 hverdage førend du modtager svar på din henvendelse. Hvis du har sendt afbud til holdtræning/spørgsmål til brug af lokalerne til en booking, så kan du godt opleve at modtage svar udenfor dette tidsrum. 

Vær sød og kontakt os via de formelle kanaler, altså info@powerdog.dk og PowerDogs Facebookside. Vi vil gerne hjælpe jer rettidigt, og også holde fri - så vi frabeder os private sms/messengerbeskeder o.lign.

UNDERVISNING

Holdtræning - hvordan tilmelder jeg mig?

Vil du træne Nose Work eller Rally, så kan du gøre det på vores abonnementsløsning. Det er nemt og meget fleksibelt. Du kan træne 1-8 gange månedligt og selv bestemme dag og tidspunkt. Se mere under fanen "Nose Work og Rally".

Vil du træne hvalpetræning, unghunde, targettræning, frivillig håndtering, indkald, Rally on the road eller deltage på diverse temadage, så finder du dem under fanerne "Holdtræning" eller "Nose Work temadage". 

NB! Hvis man har abonnement på hundetræning kan det ikke konverteres til temadage eller holdundervisning. 

Booking app'en

Du finder app'en i app store, hvor den hedder "Booking". Du kan se alle dine bookinger under "Mine bookinger".

Min hund er i løbetid - må jeg godt komme til træning?

Ja! Din tæve er meget velkommen selvom hun er i løbetid. Hun SKAL bære løbetidsbukser alle steder indendørs. 

POWERDOG BUTIK 

Jeg vil gerne købe noget i den fysiske butik

Du er mere end velkommen! Dog har vi ikke faste åbningstider, så skriv lige til os i forvejen, hvis du bare kigger forbi. Er du til træning, shopper du naturligvis bare løs i den fysiske butik. Husk at betale via mobilepay på 60061.

Vi har diverse snacks og godbidder til din hund, Nose Work udstyr, samt liner, seler, og andet udstyr. 

DogCoach varer

Du finder hele DogCoach sortimentet hos os. Vi hjælper dig gerne med at finde den rette størrelse eller model. 

Du kan ikke ombytte varer, som du har købt via DogCoach hjemmesiden hos os. De skal ombyttes direkte hos DogCoach. Se deres regler for returvarer her: https://dogcoach.dk/pages/salgs-og-leveringsbetingelser